Política de privacidad

Declaración de Privacidad de VapoShop


25 de mayo de 2018

Durante el procesamiento, cumplimos con los requisitos de la legislación aplicable de protección de datos. Esto significa que nosotros:

    • especificamos claramente nuestros propósitos antes de que procesemos datos personales, mediante el uso de esta Declaración de Privacidad;

    •  limitamos nuestra recopilación de datos personales a solo los datos personales necesarios para fines legítimos;

    • primero, solicitamos permiso explícito para procesar tus datos personales en los casos en que se requiera tu permiso;

    • tomamos las medidas de seguridad adecuadas para proteger tus datos personales y exigimos lo mismo a las partes que procesan los datos personales en nuestro nombre;

    • respetamos tu derecho a inspeccionar, corregir o eliminar tus datos personales en poder de nosotros.

VapoShop es la parte responsable de todo el procesamiento de datos. En esta declaración de privacidad, explicaremos qué datos personales recopilamos y para qué fines. Te recomendamos que lo leas con cuidado.

Manejando tu pedido

Utilizaremos tus datos personales cuando manejemos tu pedido. Podemos compartir tus datos con el servicio de entregas para que se entregue tu pedido. También podemos obtener información sobre tu pago de tu banco o compañía de tarjeta de crédito. 

Para este propósito, utilizamos tus detalles de pago, número de teléfono, dirección de la factura, dirección de correo electrónico y los detalles de tu nombre y dirección. Necesitamos esta información para poder procesar tu pedido de la mejor manera posible. Almacenamos esta información durante seis meses después de que se haya completado tu pedido y siete años después (el período de retención legal).

Proporcionar a terceros

Colaboramos con otras organizaciones, que pueden recibir tus datos personales: nuestro proveedor de pagos para realizar tus pagos (por ejemplo, pagos con tarjeta de crédito) y diferentes compañías postales para enviar tu pedido. 

TU CUENTA

Si deseas registrarte con nosotros como cliente, debes proporcionar información sobre ti mismo, como tu nombre y dirección, tu dirección de correo electrónico, número de teléfono y dirección de la factura. Con esta información, creamos una cuenta, en la que puedes iniciar sesión con tu nombre de usuario y contraseña elegidos por ti mismo. 

Guardamos tus datos para que no tengas que volver a ingresar todos los datos todo el tiempo y para poder acercarnos más fácilmente si es necesario. Puedes ajustar toda la información en tu cuenta siempre que lo desees. Almacenamos esta información hasta que canceles la cuenta.

Formulario de contacto

Puedes usar nuestro formulario de contacto para hacer preguntas o cualquier solicitud.

Para este propósito, utilizamos tu dirección de correo electrónico y nombre y dirección. Necesitamos esta información para poder responderte de la mejor manera posible. Almacenamos esta información hasta que estemos seguros de que estás satisfecho con nuestra respuesta,

Boletín informativo

Tenemos un boletín informativo para informar a los interesados sobre nuestros productos y/o servicios. Cada boletín contiene un enlace para cancelar la suscripción a nuestro boletín. Tu dirección de correo electrónico se agrega a la lista de suscriptores, solo con tu permiso. Almacenamos esta información hasta que canceles  tu suscripción. 

Proporcionar a terceros

Colaboramos con otras organizaciones, que pueden recibir sus datos personales.

Anuncios

Nuestra tienda web muestra anuncios genéricos. No recopilamos datos personales para este fin, por lo que no podemos saber si te gustan o no.

Proporcionar datos a terceros

A excepción de las partes mencionadas anteriormente, bajo ninguna circunstancia proporcionamos tus datos personales a otras compañías u organizaciones, a menos que así lo exija la ley (por ejemplo, cuando la policía exige el acceso a datos personales en caso de sospecha de un delito).

Nuestro sitio web presenta botones de redes sociales. Estos botones son utilizados por los proveedores de estos servicios para recopilar tus datos personales.

Estadísticas

Mantenemos estadísticas sobre el uso de nuestra tienda en línea.

Cookies

Este sitio web utiliza varias cookies de seguimiento. Las cookies son pequeños archivos que se almacenan en tu ordenador con información sobre tu visita a este sitio y ciertas funcionalidades. Estas cookies son inofensivas para tu ordenador y no contienen información personal, como nombres o direcciones. Puedes eliminar las cookies de seguimiento en cualquier momento. Para saber cómo eliminar o rechazar las cookies, consulta la página 'ayuda' o 'asistencia' de tu navegador web. Ten en cuenta que ciertas funciones de nuestro sitio pueden verse impedidas cuando las cookies se desactivan en la configuración de tu navegador.

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Cookie analítica de seguimiento

Esta cookie rastrea cómo un visitante ingresa a nuestro sitio, qué páginas visita, la duración de la visita y qué navegador y sistema operativo está utilizando. Esta información se utiliza para optimizar nuestro contenido y nuestro sitio web en general, así como también para evaluar la efectividad de los canales de comercialización externos, como sitios web afiliados y boletines informativos por correo electrónico. Esta información solo se usará internamente y no se compartirá ni se venderá a otras organizaciones. 

Cookie funcional

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Cookie Adroll

Cuando navegues por VapoShop, se colocarán cookies publicitarias en tu ordenador para que podamos entender lo que te interesa. Nuestro asociado de publicidad gráfica, AdRoll, nos permite presentarte publicidad de reorientación en otros sitios en función de tu interacción previa con Azarius. Las técnicas que emplean nuestros asociados no recopilan información personal como tu nombre, dirección de correo electrónico, dirección postal o número de teléfono. Puedes visitar esta página para darse de baja de AdRoll y de la publicidad dirigida de sus asociados.

Google Analytics

Usamos Google Analytics rastrear a los visitantes en nuestro sitio web y obtener informes sobre cómo los visitantes usan el sitio web. Aceptamos el acuerdo de procesamiento de datos de Google. No permitimos que Google use la información obtenida por Analytics para otros servicios de Google.

Seguridad

Tomamos medidas de seguridad para reducir el uso indebido y el acceso no autorizado a los datos personales. 

Cambios a esta declaración de privacidad
 

Nos reservamos el derecho de modificar esta declaración. Te recomendamos que consultes esta declaración regularmente para mantenerte informado de cualquier cambio.

Inspección y modificación de tus datos

Siempre puedes contactarnos si tienes alguna pregunta sobre nuestra política de privacidad o si deseas revisar, modificar o eliminar tus datos personales. 

Tienes los siguientes derechos:

    • Estar informado sobre qué datos personales tenemos y para qué los utilizamos;

    • Inspección de los datos personales que guardamos sobre ti;

    • Tener corregidos datos que sean incorrectos;

    • Solicitar la eliminación de datos personales obsoletos;

    •  Revocar tu consentimiento;

    • Objetar a ciertos usos.

Ten en cuenta siempre dejar claro quién eres, para que podamos asegurarnos de que no modificamos ni eliminamos los datos de la persona equivocada.

Quejas

Si crees que no te estamos ayudando de la manera correcta, tienes el derecho a presentar una queja ante la autoridad. Para los Países Bajos, es la "Autoriteit Persoonsgegevens".

Contacto
VapoShop
Van Slingelandtplein 15
1051DD Amsterdam
info@vaposhop.com

020 - 48 89 886

Para obtener más información, contáctanos.


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